今の時代、クレジットカードをはじめとしたキャッシュレス化が進むなか、ビジネスマーケットについてもこれまでの商取引とは異なるものが主流になったり、新たなものが生まれたりと目まぐるしく移り変わっています。
今回、『Time is Money Press 〜情熱家のワクワクするお金と時間の使い方〜』で紹介するのは、「しまうまプリントシステム株式会社」の長谷川智彦さんです。
目次
本日のお相手はネットプリント専門店「しまうまプリント」の長谷川智彦さん
「しまうまプリント」は写真プリント・フォトブック・年賀状などを制作しているネットプリント専門店。
高品質なのに低価格で簡単に作れてしまいます♪
今回は、そんな「しまうまプリント」の長谷川智彦さんにお話を伺いました。
「しまうまプリント」はどんなお店なの？
ーー 本日はよろしくお願い致します！！早速ですが、「しまうまプリント」のコンセプトを教えてください。
よろしくお願いします。
しまうまプリントサービスは写真プリント・フォトブック・年賀状など「想い出」を通じて暮らしに笑顔をお届けしたいと思っております。
しまうまプリントの「フォトブック」A5スクエアサイズ
ーー 素敵ですね…！では「しまうまプリント」はどのようなお店ですか？また、今どのような取り組みをしていますか？
1枚6円〜の写真プリントサービス、1冊198円〜のフォトブックサービスをはじめ、低価格で高品質なプリントサービスを提供しています。
「写真をもっと楽しく、想い出をもっと身近に」をスローガンに、スマートフォンやパソコンから簡単・手軽、楽しくご利用いただけるよう、日々努めております。
ーー 低価格で高品質な上どこでも簡単に利用できるのは嬉しいポイントですね！写真はいろんな場面で活躍すると思うのですが、客層はどのような感じですか？
そうですね、お客様の構成比としては、女性が8割を占めるサービスとなっており、年齢層では30〜35歳が最も多い層となっています。
ーー 女性が多いんですね！ちなみにどのようなケースで利用している方が多いですか？
お客様の構成に基づき、非常に多くご利用いただいているのが、お子さまを出産されたお母さまが、成長記録としてフォトブックをご利用いただくケースです。
もちろん、お子さまに限らず、家族行事、旅行の想い出をはじめ、ペットや趣味の写真集としてのご利用も年々増えております！
しまうまプリントの「フォトブック」
ーー 想い出や好きなものを記録として残せるのは素敵ですね♪ネットプリント専門店を経営する上で大事にされていることはありますか？
弊社はネットを経由してお客様のご注文を承っているEC企業ではございますが、最終的にお届けしているのは「写真プリント」「フォトブック」「年賀状」など、形ある商品です。
サービスが使いやすいことはもちろんですが、お届けした商品にご満足をいただくことが最終的な目標です。
一人でも多くのお客様にご満足をいただけるよう、そして、その楽しさや驚きを次の新しいお客様へお伝えできるよう、サイトやSNSなどでも発信していきたいと思っております！
ーー さらに店舗についてのアピールを一言お願いします！！
低価格ながら高品質、低価格ながら最短即日出荷で、まさに「安い、うまい、早い」のネットプリントサービスをぜひお試しください！
ーー 「安い、うまい、早い」良いですね！！ありがとうございます。ではそのような店舗経営をする中でこれだけは買ってほしい商品や使ってほしいサービスなどはありますか？
ありがとうございます。
1冊198円から作れるフォトブックをぜひ一度お試しいただきたいと思っております！（「フォトブックってなに？」という方には特に）
ーー １冊198円から作れるんですね！！「フォトブック」を選んだ理由は何かありますか？
はい、昔なら本を作ることは大変なコストや手間がかかりましたが、しまうまプリントのフォトブックなら、サイズやページを選んで、写真をアップロードするだけです！
テーマやアイデアは自由ですから、写真集としてだけではなく、自作のイラスト集や詩集、小説をはじめ、日記や手帳のような使い方も可能です。
1冊198円〜の低価格だからこそ、いろんなアイデアでぜひフォトブックの新しい楽しみをご体験ください！
ーー 写真集以外の使い方がたくさんありますね！オリジナル手帳など愛着が湧きそうですね♪フォトブックを含めて、人気商品（またはおすすめしたい商品）は何ですか？料金など商品情報も教えてください。
もちろん、フォトブックです！
文庫サイズ 1冊 36ページ 198円（税抜）〜
A5スクエアサイズ 1冊 36ページ 298円（税抜）〜
A5サイズ 1冊 36ページ 498円（税抜）〜
しまうまプリントの「フォトブック」各サイズ
「しまうまプリント」でのクレジットカード利用はどれくらい？
ーー それでは「しまうまプリント」でお客様が利用できる支払い方法を教えてください。
商品のお支払い方法としては、「クレジットカード」「コンビニ後払い」「代引き」の3種類をご用意しております。
「しまうまプリント」のお支払い方法
ーー その中でお客様が実際に利用される支払い方法はどれくらいの比率になりますか？
70％以上のご注文が「クレジットカード」によるお支払いとなっています。
ーー カード決済は便利ですよね。そんな多くの方が利用しているクレジットカード決済を導入したきっかけは何かありますか？
写真プリント1枚6円〜、フォトブック1冊198円〜のように低価格な商品をご提供していることもあり、お客様目線で料金のお支払いを想定すると、手数料を抑えられるクレジットカードは必須の決済手段でした。
ーー カード決済導入について、お客様にとってどのようなメリットとデメリットがあると思いますか？
やはり、決済手数料がかからないことが最大のメリットと思います。
デメリットは、クレジットカードをお持ちでない方が使用できないことでしょうか。
ーー 店舗にとってはどのようなメリットとデメリットが、カード決済導入についてあると思いますか？
お客様にとってメリットをご提供できることは、サービス提供側にとってもメリットと考えています。
逆に、学生の方など、クレジットカードをお持ちでない方には、決済方法の拡充も検討課題ではございます。
ーー 未導入で今後導入してみたい支払い方法（決済手段）はありますか？
先ほどもお話しましたが、クレジットカードをお持ちでないお客様への決済手段については、検討を続けてまいりたいと思っております！
しまうまプリントの「フォトブック」A5サイズ
加速するキャッシュレス社会と変化し続ける時代のなかで今後どうしていきたいか
ーー 今後もキャッシュレス化が一層進んでいくと、それによって信用の形や顧客層も変化していくことだろうと思います。店舗としてそのトレンドとどのように向き合い、お客様と付き合っていきたいと思いますか？
常にお客様の利便性を考慮して、最善の対応を尽くしてまいりたいと思っております。
ーー ありがとうございます！それでは「しまうまプリント」の今後のビジョンについて教えてください。
「写真をもっと楽しく、想い出をもっと身近に」をスローガンに、全社一丸となって、日々努めております！
そうした中で、スマートフォンやパソコンで簡単、手軽に注文ができるということは大切なことと認識していますが、料金のお支払いについても、お客様の利便性を第一に考え、ご提供・拡充していきたいと考えております。
ーー では最後に、いつもお世話になっているお客様、そしてインタビューを読んでくださっている読者の皆さんに金言をください！
デジカメやスマホの登場で、簡単に写真撮影、閲覧、共有ができる時代になりましたが、逆に、撮った写真をじっくりと見返す機会は以前よりも減っているのではないでしょうか。
写真はプリントしたり、本にしたりすることで、「形」になります。
「形」になれば新しいコミュニケーションも生まれます。
ぜひ、「想い出を形」にしてみてはいかがでしょうか。
しまうまプリントの「フォトブック」文庫サイズ
ーー 長谷川智彦さん、本日は素敵なお話ありがとうございました！！
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高品質で安いネットプリント専門店｜しまうまプリント
【東京本社】
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03-6812-7051
しまうまプリントシステム株式会社
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