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マルエツネットスーパーのご紹介!

マルエツネットスーパーは、埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・栃木県・茨城県に295店舗あるスーパーマーケットです。

生鮮食料品も当日配達、旬の食材も専任スタッフが売り場から厳選して商品を選んでいます。
パソコンやスマートフォンから簡単に注文ができます。
マルエツオリジナルチラシアプリが無料でダウンロードできます。

マルエツネットスーパーの配送エリアとは?

ネットスーパーを実施しているマルエツの店舗は、埼玉県、東京都、神奈川県にある清澄白河店・かまた店・真中店・葛西クリーンタウン店・井土ヶ谷店・大倉山店・長津田駅店・朝霞店・東習志野店です。

配送エリアは、

  • 東京都(大田区・目黒区・江東区・中央区・墨田区・江戸川区・町田市)の一部
  • 神奈川県横浜市(港北区・鶴見区・神奈川区・都筑区・緑区・青葉区・南区・港南区・戸塚区・西区・中区・保土ヶ谷区)の一部
  • 埼玉県(朝霞市・新座市・志木市)の一部
  • 千葉県(習志野市・船橋市・千葉市花見川区・八千代市)の一部
になります。

詳細な配送エリアは、配達先住所を選択することで担当店が表示され確認できます。

マルエツネットスーパーの配送料とは?

購入代金以外に配送料が必要になります。
配送料は、1800円(税抜)以上で無料、1800円(税抜)未満で220円(税込)となります。
無料となる設定金額は他店と比べると低価格で、利用者からも評判が良いようです。

最低注文金額は1500円(税抜)、上限注文金額は27777円(税抜)となります。
1500円未満でも220円(税込)で届けてもらえるのは、かなり有難いですね。

代引手数料は別途かかりますが、配送料は安いし、入会金・年会費は無料ですので、ネットスーパーを利用することでの金銭的負担、デメリットはあまり感じないのではないでしょうか。

マルエツネットスーパーの支払い方法とは?

支払い方法は、代金引換かクレジットカードになります。

クレジットカードは、MASTER・VISA・JCB・DC・OMC・アメックス(AMEX)・ダイナーズが利用できます。
代金引換の場合、代引手数料として100円(税抜)がかります。
商品券・各種ギフト券類は利用できません。

デビットカード機能付きクレジットカードも利用できますが、即時引き落としとなるので、商品品切れ等による支払い金額変更があった場合、二重引き落としとなってしまうことがあります。(もちろん後日返金となりますが日数がかかります。)

au WALLET(プリペイドカード・クレジットカード)は利用できません。

マルエツネットスーパーの配達日と時間帯とは?

配達日は、当日から3日先まで選ぶことが出来ます。
配達時間帯は、店舗により異なります。

例)朝霞店・東習志野店・長津田出来前店
1便・・・配達時間帯12:00~15:00 締切時間9時
2便・・・配達時間帯15:00~18:00 締切時間12時
3便・・・配達時間帯18:00~20:00 締切時間14時

各時間帯ごとに配達の上限件数が設けてありますので、締切時間前でも上限件数を超えてしまった場合には、その他の時間帯から選ぶことになります。

玄関先や宅配ボックスへの留め置きサービスはありません。

マルエツネットスーパーの不在時の対応とは?

商品の受け渡しは手渡しを原則ですので、必ず在宅している必要があります。
万が一不在であった場合には、緊急連絡先に連絡が来るか、不在票が入ります。
配達時間内に再配達できない時は、キャンセルとなる場合があります。

注文締切前であれば、WEB上で取り消しが可能です。
もし、締切時間後にどうしても留守にしなければならなくなった時は、担当店舗へ電話又はメールフォームより連絡をして下さい。
電話の受付時間は、月~日曜日の10:00~20:00(清澄白河店は21:00)、メールフォームは、月~日曜日の9:00~21:00です。※回答に時間がかかる場合があります。

マルエツネットスーパーの価格とは?

ネットスーパーと店頭の価格とは異なります。
一ヶ月サイクルのお買い得商品や、ネットスーパー独自の特別価格で提供しています。

違うとはいっても、チラシ商品はお店と同じ価格で購入できます。
チラシは、マルエツオリジナルチラシアプリをダウンロードするとチラシ内容が確認できます。iPhoneでもAndroidでも無料でダウンロード可能です。
事前にチェックして賢くお買い物したいですね。

また、メルマガでもお買い得品のお知らせがきます。

マルエツネットスーパーの資源回収サービスとは?

マルエツネットスーパーでは、食品トレー(各店舗)・牛乳パック(各店舗)・ペットボトル(朝霞店・井土ヶ谷店・大倉山店を除く各店舗)の資源回収のサービスを行っています。

回収を希望する方は、ご注文コメント欄に「牛乳パック回収希望」等の記入をする必要があります。(記入がない場合、回収できないことがあるそうです)

気がつくと貯まってしまう資源回収品、かさばるし、持っていくのも店舗前の回収ボックスに分け入れるのも結構面倒ですよね。
回収して頂けるとひと手間かからずとても助かりますね。

回収品はきちんと洗浄して出しましょう。

マルエツネットスーパーの注文した商品の欠品について

注文商品は、注文締切時間から集荷を開始する為、前日以前に注文した品であっても、品切れになる場合があります。

注文商品が出荷店舗で品切れ等になった場合の対応は次の通りです。

  • 欠品時の希望が「代替品希望」の場合には、電話で代替商品について相談となります。
  • 欠品時の希望が「キャンセル」の場合には、品切れとなります。
ただし、「代替品希望」の場合であっても、電話で代替商品の相談が出来ない場合、代替性のない、し好品の場合、規格・サイズ限定品等代替品がないような場合には、品切れの対応となることがあるようです。

マルエツネットスーパー・買い物代行サービスが始まる!

マルエツは2018年11月、「honestbee」(オネストビー)と提携し30店舗で買物代行サービスを本格的に始めると発表しました。
100店舗展開を目指しているそうです。

honestbee株式会社は、シンガポールに本社を置き、アジアを中心に世界8ヶ国でサービスを展開しています。
日本では、最大規模の買い物代行サービスを提供しており、スーパー・百貨店・専門店の買物をWEBやスマホアプリから行うことが出来ます。また、フードデリバリーの注文も出来ます。

マルエツネットスーパー・買い物代行サービスってネットスーパーとどう違うの?

honestbeeの提供する買い物代行サービスは、お客がhonestbeeのオンライン上のサイトから注文すると、スタッフの「コンシェルジュショッパー」が店舗で買物をして指定された日時に商品を届けてくれます。
届ける商品はマルエツの商品です。
配送エリアは店舗から約5㎞県内とかなり狭く、注文から1時間で届けてくれます。

コンシェルジュ料金490円とデリバリー料金が必要ですが、購入金額5000円以上でデリバリー料金は無料となります。

急にお客様が来られた、紙おむつを切らしてしまった困った!などネットスーパーよりは手数料がかかっても「今欲しい」という場面ってたまにありますよね。
そのたまの時の為にも、この便利な買い物代行サービスは気に留めておくと良いかもしれません。

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