Huluを頻繁に利用している方はログイン状態になったままということが多いかと思います。
しかし再生機器を変更するなどして、ログインし直す場合、
パスワードや登録したメールアドレスを忘れてしまっていることはありませんか。
今回は、Huluを利用するのに必須となるログインについてまとめてみました。
目次
Huluへのログイン方法
まず、Huluを始める際に必要となるログインの仕方をご紹介します。
とは言っても、とっても簡単なのでご紹介するほどでもないのですが。
- Huluのサイトを開くと右上にログインと表示されています。
- そこをクリックし次ページでログインIDとパスワードを入力するだけです。
ログインIDとはメールアドレスのことです。登録した際に入力したメールアドレスがそうです。
また、FacebookやYahooアカウントでもログインできます。
登録の際に、他で登録したアカウント情報を利用してHuluに登録されるので入力の手間が省けておすすめです。
Facebookの場合支払い方法のみ入力する必要があります。
他には、docomoユーザーならdアカウント、auユーザーならauIDでも登録できます。
HuluのログインIDとは
Huluにログインする際に必要な情報は、メールアドレス(ログインID)とパスワードの二つです。
しかし、今はどんなサイトでもアプリでもこの二点が必須情報となり、
メールアドレスとパスワードの組み合わせや、どのサイトでどのメールアドレスを登録したのか忘れてしまうことがよくありますよね。
多くのサイトやアプリでもそうですが
Huluでもパスワードを忘れてしまった場合にはメールアドレスに新しいパスワードを送ってくれます。
それでログインしパスワードを確認、変更できます。
しかし、ログインIDと呼ばれているメールアドレスを忘れてしまった場合は問い合わせが必要です。
問い合わせる前に持っているメールアドレスを一個ずつ入力してみるというのも一つの対処法です。
Huluにログインできない場合の対処法
メールアドレスもパスワードも間違っていないはずなのに、ログインできないと困ってしまう場合も稀にあるようです。
そんな場合の対処法もご紹介しますね。
メールアドレスとパスワードが間違っていないことが前提の場合です。
忘れてしまってわからない場合は問い合わせるか、新しいパスワードを送ってもらいましょう。
間違っていないのにも関わらずログインできないというのは、Huluのページかご自身の端末か、通信環境などが理由と考えられます。
一番簡単な対処法は、視聴したい端末を再起動してみることです。
それから、ブラウザやアプリが最新のバージョンであるかどうかを確認しましょう。
そして通信環境です。Wi-Fiやインターネット回線にきちんと接続できているかチェックしてみてください。
これらのどれかが原因の可能性がほとんどですが、もしそれでもログインできない場合はHuluのカスタマーセンターに問い合わせましょう。
Huluで「ログインに失敗しました。」のエラー
これまでHuluで問題なく視聴できていたのに、突然ログインもできず動画の視聴ができなくなるエラーが時折発生するようです。
「ログインに失敗しました。再試行してください」といったエラー表示がされます。
何度がログインを試してみても弾かれてしまい、ロックがかかったり、数分後にお試しくださいとなるも数分後に同じエラーとなったりを繰り返してしまうそうです。
これらのエラーは利用しているOS環境(Internet explorerやchromeなど)のエラーとも言われています。
パソコン初心者には自己対処に限界のある領域になりますので、フィードバックや問い合わせをして対応してもらいましょう。
Huluをログインなしで視聴!?
Huluにログインしないで視聴した、その際の解約手続きは必要なのかそんな質問も多く寄せられているようです。
結論から言いますと、Huluを利用するのにログインしないで見ることは不可能です。
しかし実際にログインの過程をスキップして視聴しているという方は、
最初の二週間の無料期間、もしくは、ドラマの一話だけの視聴サービスということになります。
つまりまだ会員登録をしていない、または本会員になっていない場合です。
その為、とりあえず視聴できてしまうというわけです。
視聴できていても、本会員ではないので視聴には期限がついているはずですので、
ログインしないで見れたからといって、安心しないように気を付けましょう。
Huluへのログイン、複数の端末で可能?
Huluの公式ホームページには、同時に複数のデバイスで視聴することが出来ません、と明記されています。
同時視聴が不可能だけで、ログインをするのはどの端末でも可能です。
もちろん、ログインしたままでも大丈夫です。(私もスマホとPCでログイン状態にしたまま利用しています)
しかし、視聴するのは一つの端末だけ、ということです。スマホとPCを同時に再生することは不可能なのです。
けれど、通信回線の状況が悪く再接続を繰り返してしまうなどのエラーが起きた場合、
「他のビデオを閉じてください」といった表示が出ます。
そういったエラーを回避するためなのか、2端末までは同時に視聴できてしまうのです。
同時視聴は不可能と公式側がしているので、何か起きた場合には自己責任になります。
エラーなどで視聴できない場合も問い合わせて対応してもらいましょう。
Huluログイン後の視聴履歴とは
Huluでは視聴した作品の履歴が残っています。
例えば、同じアカウントを家族で視聴している場合、
スマホで見た作品の履歴を家族は把握することができるのです。
マイアカウントの視聴履歴にこれまで視聴した作品が並んでいます。
しかし、その履歴に心当たりのない履歴があった場合、Huluアカウントが乗っ取られている可能性が高いとも言えます。
家族でも履歴が見られてしまうのは困るという場合には嬉しくないサービスですが、
不正に利用されていないか確認することもできる便利さもありますね。
自動再生がオンのまま再生が続いている。
誤って再生してしまった。
他者の機器で視聴したあとにログアウトをし忘れている。
これらの原因を確認しても、記憶にない履歴があった場合はカスタマーセンターに問い合わせをしてみましょう。
Huluをログインしないで無料で楽しむ!?
ネットで検索をかけるとHuluにログインせず、無料で楽しめるという言葉が目につきます。
その正体のほとんどは、一話無料で視聴している場合が多いようです。
また、無料トライアル期間と混同している場合もあるようです。
無料トライアル期間の場合は当然契約時にログインもしていますが、
一話無料など契約前に視聴している場合はログインせず(契約していないのでアカウントが無い状態なので)視聴できるのです。
Huluにログインしたいけど忘れた場合
Huluへのログイン方法は上記でもご紹介しましたが、メールアドレス(ログインID)とパスワードの入力で簡単に行えます。
またはFacebookやdアカウントなど、他のアカウント情報でログインすることも可能です。
通常のログイン方法の場合、登録したメールアドレスやパスワードを忘れてしまうことはよくありますよね。
パスワードを忘れてしまったときは、メールアドレスに新規パスワードを送ってくれるのですぐに解決します。
しかしメールアドレスを忘れた場合には、問い合わせが必要となるので、解決に時間がかかってしまいます。
忘れやすいという方は、他アカウントを利用するほうがスムーズかもしれません。
HuluのログインIDを確認したい
ログインIDとは登録しているメールアドレスのことです。
ログインする際に必要な情報ですが、確認、変更することはできます。
既に、Huluにログインできている状態であれば、マイアカウントをクリックすれば、契約内容を確認することができます。
もし変更したい場合、このページから変更手続きを行えます。
メールアドレスを忘れてしまい、ログインするのに確認したいという場合は、
ご自身のメールボックスをチェックして登録した際の確認メールを探しましょう。
または、思いつくメールアドレスを順番に入力してログインを試みるという手段もあります。
思い当たるメールアドレスが全く思い浮かばないときは、カスタマーセンターへ問い合わせる必要があります。
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