PayPay（ペイペイ）が使えないときがある？PayPay（ペイペイ）が使えない場合をまとめてみた！

皆さんはどのようなキャッシュレス決済を使っていますか？

現在、交通系ICカードではSuicaやPasmo、ショッピング系ICカードではnanacoやPontaなど各社特徴があるICカードを発行していますが、注目を集めているいるのがオススメのQRコード決済の筆頭であるPayPayです。

大規模なキャンペーンで会員数を増やしているPayPayは、使うことができる店舗やインターネットショッピングが増えています。

しかし、中にはPayPayがうまく使えない場合があるようです。

そこで今回はPayPayが使えない場合をまとめてみました。

これからもPayPayを使う予定の人は参考にしてください。

• PayPayと楽天カードの相性
• PayPay完全ガイド
• PayPay導入店舗
• PayPayキャンペーン情報
• PayPay登録方法
• QRコード決済比較

PayPay（ペイペイ）が使えない場合を知る前にPayPayの基本を押さえておこう

PayPayがヤフーショッピングに導入されるとどうなるのか知る前にPayPayの基本を知っておきましょう。

知っておくべきPayPay情報をまとめてみました。

PayPayとは

そもそもPayPayとは、ソフトバンク株式会社とヤフー株式会社の合弁会社であるPayPay株式会社が提供するサービスです。

2018年10月にQR・バーコード決済サービスを開始しており、できたばかりの新しい会社です。

2018年12月4日からの支払いに、月5万円を上限に20％、総額100億円までのキャッシュバックを行ったことで注目を集め、2019年2月時点で、400万人のユーザーがおり、会員数を伸ばしています。

また、PayPayでの支払いで0.5％還元PayPayボーナスもつきますので使えば使うほどお得になります。

PayPay（ペイペイ）のチャージ

PayPayのチャージ方法は次の通りです。

• 「Yahoo!ウォレットの預金払い用口座に登録されている銀行口座からチャージする」
• 「本人認証サービス（3Dセキュア）に登録済みのYahoo! JAPANカードからチャージする」

PayPay（ペイペイ）の使い方

PayPayはお店で使うときは二種類の方法があります。

• スキャン支払い（店頭のQRコードを読み取る）
  →PayPayアプリの選択画面から「PayPay残高」を選択し、金額を入力して「支払う」をタップしてする方法
• コード支払い（バーコード、QRコードを見せる）
  →PayPayアプリの選択画面から「paypay残高」を選択して、QRコード、バーコードを提示しリーダーで読み取ってもらうと支払いする方法

PayPay（ペイペイ）が使えない

とても便利なPayPayですが、今までにPayPayが使えないという報告があります。

特に100億円キャンペーンなど大規模なキャンペーン期間中はアクセスが殺到するときに不具合が起こるようです。

回線が込み合っている

いざお店でPayPayで支払う時に、アプリが開かないということがあるようです。

特にキャンペーン期間中は多く報告されており、困ってしまった人もいるのではないでしょうか？

これは、アクセスが殺到したためサーバーがダウンしてしまったためにアクセスエラーや通信エラーになったものです。

少し時間を置いてアクセスするかPayPayのホームページで状況を確認してからPayPayを利用してみましょう。

PayPay（ペイペイ）残高が付与されない

現在PayPayでは、第2弾100億円キャンペーンの特典として、PayPayボーナスを付与しておりますが、残高明細に「PayPay残高付与の保留」と表示されるときがあり、残高が付与されないことがあるようです。

下記のようなことが懸念される時にPayPay側から残高の付与が停止されるようです。

• クレジットカードの不正利用
• 架空の取引
• 取引の分割
• 不当な取引や返金によるPayPayボーナス等の詐取
• 1人の複数名義の支払い手段での利用
• PayPayアカウントやYahoo! JAPAN IDの不正利用
• 取引やキャンセルの状況により不正行為が行われたと当社が判断した場合

PayPay（ペイペイ）の残高付与には上限がある

キャンペーン中にPayPayでお買い物の度に残高が付与されますが、色々な制約があります。

決済利用ごとに最大20％もどってくるキャンペーンの場合

• 1回の支払いにおける付与上限は一人につき、1,000円相当
• キャンペーン期間中の付与合計上限は一人につき、50,000円相当
• 1台のデバイスを二人以上で利用される場合、デバイスごとの付与上限はキャンペーン期間中50,000円相当

正しく設定されていない

PayPayを使うためには設定が必要ですが正しく設定されていない場合は、PayPayを使うことこできません。

PayPayの設定方法

1. ヤフーのアプリをダウンロードする
2. ホーム画面上部のPayPayのアイコンをタップ
   ※携帯電話の機種によって表示されない場合はホーム画面下部の「ツール」より開く
3. 自分の携帯電話番号を入力し、SMS認証を行う
4. PayPay規約に同意する
5. SMSに送信される認証コードを入力
6. 画面にPayPayのカードが表示されたら設定完了

特に携帯電話番号や認証コードを正しく入力しましょう。

その他のPayPay（ペイペイ）が使えない場合

上記で紹介した他にも以下のことに該当する場合はPayPayは使えません。

• 同一端末を用いて異なる複数のPayPayアカウントでログインしてPayPayを利用された場合
• 同一のPayPayアカウントで異なる複数の端末へログインをしてPayPayを利用した場合
• 同一クレジットカードを異なる複数のPayPayアカウントに登録してPayPayを利用された場合

PayPay(ペイペイ)にはヤフーカードがおすすめ！

PayPayに登録できるクレジットカードはVISA、マスターカード、ヤフーカードになります。

JCBブランドはヤフーカードしか登録できず、PayPay残高チャージにもクレジットカードで唯一ヤフーカードだけが対応しています。

またPayPayをクレジットカード支払いで使う場合、還元を受けられるのもヤフーカードのみです。ヤフカードであれば、PayPayの1.5%還元+ヤフーカードの1.0%で2.5%還元となるので、0%還元の他のクレジットカードよりも圧倒的にお得です。

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年会費	永年無料
申込資格	18歳以上
発行時間	最短3営業日
国際ブランド	VISA,JCB,マスターカード
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ワイモバイルユーザーならPayPayがさらにお得に貯まる！

ワイモバイルは、ソフトバンクのサブブランドとして格安SIMや格安スマホを提供しているサービスです。

ワイモバイル会員ならPayPayモールで最大25%還元、Yahoo!ショッピング、LOHACOなどで最大12％還元になります。

また、ワイモバイルの支払いにPayPayが使えるので、PayPayにヤフーカードを紐付けている方は、一緒にワイモバイルへの乗り換えを検討してみるといいかもしれません。

ワイモバイル どこでももらえる特典

ワイモバイルでは、2019年12月23日からエントリー後、店舗やオンラインからスマホベーシックプランに申し込むと、3,000円分のPayPayボーナスライトがもらえるキャンペーンを実施します。

PayPayモールで最大25%還元

PayPayモールでは、ワイモバイルのEnjoyパックに登録した状態で、PayPay残高または、ヤフーカード支払いで商品購入すると最大25%還元になるキャンペーンを実施しています。

100億円相当あげちゃうキャンペーンのポイント内訳

PayPayモールの100億円相当あげちゃうキャンペーンのポイント内訳を一覧表にまとめました。

過去に発生したPaypayが使えない事象

8月30日(金)12時現在セブンイレブンでシステム障害発生中！ワクワクペイペイ狙いの方は注意

8月30日(金)12時時点で、セブンイレブンでPayPay(ペイペイ)が利用できないとの状態になっているようです。

8月開催中のワクワクペイペイのコンビニ20%還元はセブンイレブンでは受けられない可能性があります。ランチタイムでPayPay(ペイペイ)を利用を検討している方はローソンやファミマなどの他のコンビニを利用しましょう。

せっかくセブンイレブンでpaypay使おうとしたら、全国的なシステムエラーと言われ使えなかった

— パン米分 (@pancochanco) August 30, 2019