楽天カードは楽天カードマンやお買い物パンダで人気を集めているクレジットカードです。楽天カードの魅力はなんといっても楽天カードを使うことによって貯めることができる楽天スーパーポイントが貯まりやすいこと。そんな楽天スーパーポイントを賢く貯めるためには楽天Edyを活用することがオススメです。楽天Edyのチャージの方法の一つにオートチャージがありますが、オートチャージされないときはどうしたらよいのでしょうか?そこで今回は楽天Edyのオートチャージがされないときの対応を解説します。
目次
楽天Edyのオートチャージされないときの対処方法を学ぶ前に楽天Edyの基本を学んでおこう
楽天Edyのオートチャージされないときの対応を知る前に、楽天Edyの基本を学んでおきましょう。楽天Edyとは、楽天Edy株式会社が発行しているプリペイド式の電子マネーのことです。スイカやnanacoのように楽天Edyカードや楽天Edy付クレジットカードにチャージしてお買いものができます。楽天Edyカードは年会費、発行手数料が無料で作れて発行したその日から使うことができるのでとても便利。さらに、楽天Edyにチャージすると楽天スーパーポイントが貯まるので、あらかじめチャージしておけば、ポイントを貯めながら毎日のお買い物がスムーズになります。楽天Edyは全国40万以上の加盟店で使えますので、近くのお店で使える店舗を探してみましょう。
楽天Edyオートチャージされない:楽天Edyのオートチャージとは?
楽天Edyのオートチャージとは、楽天Edyのチャージ方法の一つです。楽天Edyは電子マネーなので、楽天Edy機能付きクレジットカード、おサイフケータイへチャージして使うことが基本です。オートチャージとは、あらかじめオートチャージの設定をしておけば、お買い物の際に、楽天Edyの残高を下回ったときに自動的にチャージしてくれる便利な機能です。楽天Edyの残高の心配をせずにお買い物出来ますので、楽天Edyを安心して使うことができるでしょう。
楽天Edyオートチャージされない:楽天Edyのオートチャージ以外のチャージ
楽天Edyはオートチャージ以外にもチャージ方法があります。
- 楽天Edyが使えるお店で現金でチャージする
- 楽天カードやその他のクレジットカードでチャージする
- 楽天スーパーポイントを使ってチャージする
楽天Edyのオートチャージがされない原因
楽天Edyのオートチャージがされない原因はいつくかあります。
- オートチャージができない店舗で利用している
- オートチャージの設定が正しく出来ていない
- 携帯端末に問題がある
楽天Edyオートチャージされない:楽天Edyのオートチャージができる店舗
楽天Edyがつかえる店舗は全国に約50万店舗ありますが、その中でオートチャージが使える店舗は限定されています。主な店舗は下記の通り。
ファミマ
ツルハドラッグ
モスバーガー
ブックオフ
CoCo壱番屋
コメダ珈琲店
サガミ
はるやま
ラウンドワン
など全国約86,000店舗で利用可能です。
参考 楽天edyオートチャージ
楽天Edyが使えるお店でもオートチャージが使えるとは限らないので注意しましょう。
楽天Edyオートチャージされない原因は正しく設定されていない
楽天Edyでオートチャージがされない原因は、オートチャージの設定が正しくされてないのかもしれません。オートチャージの設定は楽天e-naviから行いますが、申し込み内容に誤りがある、有効ではないクレジットカードを使っているなど、オートチャージを行う上で支障があると使うことができません。また、正しく設定がされていても楽天Edy側で自動解除されている場合もあります。
楽天Edyオートチャージされない自動解除とは?
楽天Edyのオートチャージの設定が正しく行われていても、下記のような原因があるとサービスを自動的に停止されますので注意しましょう。
・契約番号が変わらないカードの作り直しをおこないEdy番号が変更になった場合
・楽天カード株式会社が発行する別のカードへの切替え手続きをした場合。
・クレジットカード有効期限を過ぎた場合
楽天Edyのオートチャージされないないのは、スマホが原因?
楽天Edyのオートチャージされない原因はスマホの環境が原因かもしれません。オートチャージの設定が正しくされていても、スマホが以下の環境だと使用できない可能性があります。
- おサイフケータイを使っているスマホのFeliCaロックがかかっている
- セキュリティソフトの影響
- バッテリーの節約モード、お助けモードになっている
楽天Edyのオートチャージされないその他の原因
楽天Edyのオートチャージされない原因が設定やアプリ以外の原因は以下のことが考えられます。
- 1日のオートチャージ限度額を超えてしまった場合
- 携帯電話の電波OFFモードになっている
- 通信エラーなどのエラーが発生した場合
一度確認してみましょう。
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